1. Taraflar
Sağlayıcı: SAMED KONAK
Adres: Girne Mah. Girne Cad. No: 69/75, E1 Blok, Daire 12, Maltepe / İstanbul
Telefon: +90 539 210 98 50
E-posta: info@samedkonak.com
Vergi: Küçükyalı Vergi Dairesi / 576 036 29 15
Alıcı: Sipariş sırasında ad, iletişim ve fatura bilgilerini giren kişidir.
2. Sözleşmenin konusu
Alıcının ödeme özetinde adı, kapsamı ve bedeli gösterilen çevrim içi ders, ders kaydı veya uzmanlık programı modülünü elektronik ortamda satın almasına ilişkin hak ve yükümlülüklerdir.
3. Bedel ve ödeme
Vergi, indirim ve varsa kart taksit maliyeti ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir. Kart ödemeleri PAYTR altyapısı üzerinden işlenir. Sipariş, ödeme başarıyla onaylandığında kesinleşir.
4. İfa ve teslim
Fiziksel gönderim yapılmaz. Online ders daveti kayıt sonrası Google Calendar üzerinden e-postaya gönderilir ve ders günü WhatsApp grubunda tekrar paylaşılabilir. Dijital kayıt ve modül erişimleri elektronik ortamda sağlanır.
5. Cayma hakkı ve istisnalar
Alıcı, ödeme öncesinde hizmet koşulları hakkında bilgilendirilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile cayma süresi sona ermeden önce alıcının açık onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanabilir. Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
6. İptal ve iade
Online ders ve dijital kayıtlarda, açık onayla ifaya başlanmasının ardından iade yapılmaz. Uzmanlık modüllerinde modülün ilk gününden en az 30 takvim günü önce yazılı başvurulursa komisyonlar dışındaki tutar iade edilir. Ayrıntılar İptal, İade ve Geri Ödeme sayfasındadır.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.