Online dersler ve dijital kayıtlar
Ödeme sonrasında dijital hizmetin ifasına başlanmasına ve erişimin hazırlanmasına açık onay vermeniz halinde sipariş iptali ve ücret iadesi yapılmaz. Ders öncesinde ayrıca iptal hakkı sunulmaz. Ders kayıtlarına erişim açıldıktan sonra iade yapılmaz.
Uzmanlık programları
Satın alınan eğitim modülünün ilk gününden en az 30 takvim günü önce info@samedkonak.com adresine yazılı bildirim yapılması halinde, ödeme kuruluşu ve tahsilat komisyonları düşüldükten sonra kalan tutar iade edilir. Bu süreden sonra iptal ve iade yapılmaz.
Ayıplı veya sunulamayan hizmet
Hizmetin sağlayıcı kaynaklı olarak sunulamaması veya mevzuat kapsamındaki ayıplı hizmet hâlleri bu politikanın dışındadır; yasal seçimlik haklarınız geçerlidir.
Başvuru
Talebinizde ad-soyad, ödeme referansı ve satın aldığınız hizmeti belirterek info@samedkonak.com adresine başvurabilirsiniz.